Cybernity télésecrétariat - gestion d'appel et d'agenda - retranscription et assistanat

...Souriez, nous planifions

Accueil et permanence téléphonique

Accueil et pré-décroché personnalisé

  • Messagerie instantanée avec votre secrétariat

Vous ne souhaitez pas être dérangé, les messages que vous laisse votre secrétaire s’afficheront directement sur votre écran (pc, téléphone, tablettes…)

  • Prise de message et transfert d appel
  • Enregistrement de vos contacts, clients, patients…
  • Enregistrement des habitudes de vos clients et proposition de rdv adapté à leur disponibilité

Nos équipes travaillent en respectant VOS consignes, qui seront visibles aussi bien par nous, que vous. Vous pourrez les changer à tout moment

Création & gestion d’agenda personnalisé : Simple et rapide

  • Ouverture se fait dans la journée
  • Personnalisation de votre agenda pour y faire ressortir certaines plages horaires (rdv du jour, urgences, Visite à Domicile, des absences…)
  • Prise de rdv téléphonique et/ ou par internet

Rappel de rdv par sms et/ou mail

Un SMS ou email est envoyé 48h avant le rdv pour rappeler le RDV

Nous pouvons aussi faire une sélection de vos patients pour que ceux-ci reçoivent systématiquement un rappel de leur rdv

Nos petits + ...

Synchronisation

Vous souhaitez redonner un rdv ?

Faites le à tout moment et d’où vous voulez ! pc, tablette, Smartphone ( a partir d’une connexion 3G, 4G ou wifi), votre agenda se met à jour automatiquement…

Prise de RDV par internet

C'est simple et rapide !

Nous sommes fermés et vous n’êtes pas disponible ?
Vos clients pourront prendre rdv directement par internet en quelques clics !
Accessible 24h/24, 7j/7

Services de secrétariat

  • Retranscription de comptes-rendus médicaux et d'actes juridiques
  • Frappe et gestion de courrier
  • Relance commerciale
  • Prospection digitale

L'un de ces services vous intéresse ?

Nous sommes à votre disposition